Die PBS-Sonderanalysen: Expertenrat bei komplexen Fragestellungen

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Immer wieder tauchen in der Konsumentenforschung komplexe Fragestellungen auf, für die GfK Panel Services die richtigen Analyseinstrumente entwickelt hat. Wenden Sie sich gerne an unsere Experten, wenn Sie eine Lösung für knifflige Fälle brauchen! Im Folgenden nennen wir Ihnen Beispiele für unsere Sonder-analysen und ihren Einsatz in der PBS-Verbraucherforschung:


 

Bedarfsdeckungsanalyse

Dieser Analyseansatz gibt Auskunft über die Fragestellung, in welchem Ausmaß die Käufer einer Marke X ihren Bedarf über eine bestimmte Marke decken bzw. inwieweit der Bedarf über Konkurrenzmarken gedeckt wird. Ziel dabei ist es, die Loyalität von Käufern bzw. die Markentreue zu bestimmten Marken festzustellen.

 

Category Management Analyse

Hier zu gehören alle Analysen, die mithilfe von Kennzahlen die Stärken und Schwächen von Einkaufsstätten aufgrund des Einkaufsverhaltens der Käufer beschreiben. Das Hauptanliegen ist dabei das Aufzeigen von Potenzialen einzelner Vertriebsschienen und die Analyse der Ausschöpfung dieser Potenziale.

 

Einkaufshäufigkeitsanalyse

Sie beantwortet die Frage, wie oft ein Käufer in einem bestimmten Zeitraum ein bestimmtes Produkt X gekauft hat. Hierdurch können die Käufer in Abhängigkeit ihrer Kauffrequenz in unterschiedliche Gruppen eingeteilt werden. Es bietet sich hierzu eine anschließende Zielgruppenanalyse an, die genauere Einblicke in die verschiedenen Käufergruppen gibt.

 

Gain & Loss-Analyse

Sie untersucht die Mengen- und Wertbewegungen von einer Marke zu anderen. Es wird dabei untersucht, wie viel eine Marke an andere Marken verliert bzw. wie viel sie von den anderen gewinnt. Ziel ist es, die Gewinner und Verlierer des Marktes einer Periode zu identifizieren.

 

Käuferwanderungsanalyse

Diese Analyse untersucht die Zu- und Abwanderung von Käufern zwischen Marken (oder Packungsgrößen, Sorten usw.) durch den Vergleich zweier Zeiträume. Dadurch lassen sich Abwanderer, Zuwanderer und Wiederkäufer einer Marke identifizieren.

 

Lebenswelten

Kauf-, Konsum- und Medienverhalten werden überwiegend durch die jeweilige Lebensphase bzw. Familienphase bestimmt. Beim Übergang in eine neue Lebensphase verändert sich auch das Verbraucherverhalten. Die 14 Biografischen Lebenswelten ermöglichen eine genaue Beschreibung von Konsumprofilen: Sie identifizieren Schwerpunkte des Konsums für bestimmte Produkte oder Marken (Warengruppen, Preislagen, Packungsgrößen etc.). Es stehen Biografische Lebenswelten, Familien-Lebenswelten oder eine Kombination beider Lebenswelten zur Verfügung.

 

Nebeneinanderverwendungs-Analyse

Dieser Analyseansatz untersucht, was die Käufer einer Marke neben dieser noch kaufen. Ziele sind die Bestimmung der Markenbindung über den Bedarfsdeckungsgrad sowie das Erkennen von Markentreue, Substitutions- und Komplementaritätsbeziehungen zwischen Marken.

 

Wiederkaufsrate

Identifikation des Anteils der Wiederkäufer an der gesamten Käuferschaft, die innerhalb eines Zeitraums ein Produkt mindestens zweimal einkaufen. Die Wiederkaufsrate ist ein Maß für die Produktzufriedenheit.


 

 

Zielgruppen-Segmentation

Untersuchung von Käufern im Allgemeinen und von Zielgruppen im Speziellen. Es werden Zielgruppen mittels bestimmter Merkmale (z.B. Demographie, Lebensstil, Einstellungen oder auch Kaufverhalten) ausgewählt und anschließend analysiert.
 

 

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